用户使用协议

欢迎您注册使用一点万象平台服务，并与“一点万象”平台经营者（下称“一点万象”）共同签署《“一点万象”用户使用协议及隐私声明》（下称“本协议”）。

您在一点万象APP平台注册成功即同时成为一点万象APP用户、华润通会员、万象会会员，同时享受一点万象APP平台、华润通、万象会提供的相关会员权益。在申请注册流程完成之前，请您务必审慎阅读本协议，充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。如您同意本APP用户协议和法律协议并完成注册流程后，本协议即生效，并对双方产生约束力。您的下载、安装、使用、获取一点万象账号、登录等行为即视为您已阅读并同意上述协议的约束。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册及使用。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。

一点万象有权根据需要不定期地制订、修改本协议及/或各类规则，并在本APP平台公示，不再另行单独通知用户。变更后的协议和规则一经公布，立即生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用本APP平台服务。您继续使用本APP平台服务的，即表明您接受修订后的协议和规则。

一、用户注册及账号使用

一）注册主体的合法性

1. 用户确认，在开始注册使用一点万象平台服务前，用户应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若用户不具备前述与其行为相适应的民事行为能力，则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2. 用户同意，提供的注册资料：

（1）合法、真实、准确、详尽；

（2）如有变动，及时更新用户资料。

如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且一点万象保留终止用户使用一点万象各项服务的权利。

二）注册用户的权利

1.用户的用户名、密码和安全性

（1）用户注册成为一点万象用户的，可自行创建、修改用户名和昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字。

（2）用户一旦注册成功，一点万象的用户将得到用户名（手机号）和密码，并对以此组用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责，自行承担一切使用该用户名的言语、行为等而直接或者间接导致的法律责任。

（3）用户有义务妥善保管一点万象用户名和密码，用户将对用户名和密码安全负全部责任。因用户原因导致用户名或密码泄露而造成的任何法律后果由用户本人负责。

（4）用户密码遗失的，可以凭借手机号码找回原密码。用户若发现任何非法使用用户名或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知一点万象。

2、用户有权在注册并登录后对站内商户发布客观、真实、亲身体验的点评信息；

3、用户有权根据APP相关规定，在发布点评信息等贡献后，取得一点万象给予的奖励（如积分等）；

4、用户有权修改其个人账户中各项可修改信息，自行选择昵称和录入介绍性文字，自行决定是否提供非必填项的内容；

5、用户有权发表符合国家法律规定，并符合一点万象规则的文章及观点；

6、用户有权参加一点万象组织提供的各项线上、线下活动；

7、用户有权下载安装一点万象手机客户端并使用其功能。

8、用户有权根据一点万象客户端规定，享受一点万象提供的其它各类服务。

9、注册成为一点万象用户，即视为同意同时成为华润通会员与万象会会员，并愿意接受华润通和万象会相关服务，且遵循华润通和万象会相关管理规定。

三）注册用户的义务

1、用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：

（1）上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他上网装置；

（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

2、不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本站制作、复制和传播下列信息：

（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

（8）损害国家机关信誉的；

（9）其他违反宪法和法律行政法规的；

（10）进行商业广告行为的。

3、用户不得通过任何手段恶意注册一点万象账号，包括但不限于以牟利、炒作、套现、获奖等为目的多个账号注册。用户亦不得盗用其他用户账号。如用户违反上述规定，则一点万象有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、取消用户通过APP获得的虚拟财富，暂停或查封用户账号同步冻结“一点万象用户”、“华润通会员”、“万象会会员”账号的使用权和相关权益），取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

4、用户需维护点评的客观性，不得利用一点万象用户身份进行违反诚信的任何行为，包括但不限于：炒作商户，并向商户收取费用或获取利益；为获得利益或好处，参与或组织撰写及发布虚假点评；以差评威胁，要求商户提供额外的利益或好处；进行其它影响点评客观、干扰扰乱APP正常秩序的违规行为等。如用户违反上述规定，则一点万象有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、取消用户在APP获得的虚拟财富，暂停或查封用户账号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

5、禁止用户将一点万象以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经一点万象的授权或许可，用户不得借用本站的名义从事任何商业活动，也不得以任何形式将一点万象作为从事商业活动的场所、平台或媒介。如用户违反上述规定，则一点万象有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、取消用户在APP获得的虚拟财富，暂停或查封用户账号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

6、用户在一点万象以各种形式发布的一切信息，均应符合国家法律法规等相关规定及APP相关规定，符合社会公序良俗，并不侵犯任何第三方主体的合法权益，否则用户自行承担因此产生的一切法律后果，且一点万象或其关联机构（华润通、万象会）因此受到的损失，有权向用户追偿。

二、一点万象服务的提供、修改与终止

1、一点万象运用自己的系统，通过互联网络等方式为用户提供商户信息、点评信息、消费信息、优惠信息、积分信息等网络服务。

2、一点万象保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。一点万象有权行使修改或中断服务的权利，不需对用户或任何无直接关系的第三方负责。

3、用户对本协议的修改有异议，或对一点万象的服务不满，可以行使如下权利：

（1）停止使用一点万象的网络服务；

（2）通过客服等渠道告知一点万象停止对其服务。结束服务后，用户使用一点万象网络服务的权利立即终止。在此情况下，一点万象没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或任何无直接关系的第三方。

三、用户信息的合理使用及保密

1、本协议所称之一点万象用户信息是指符合法律、法规及相关规定，并符合下述范围的信息：

（1）用户注册一点万象时，向一点万象提供的个人信息；

（2）用户在使用一点万象服务、参加APP活动或访问APP页面时，一点万象自动接收并记录的用户浏览器端或手机客户端数据，包括但不限于IP地址、APPCookie中的资料及用户要求取用的网页记录；

（3）一点万象从商业伙伴处合法获取的用户个人信息；

（4）其它一点万象通过合法途径获取的用户个人信息；

（5）不包括用户在华润通线上场景或万象会线下场景提供的会员信息。

2、用户同意：完成本app注册后，一点万象、华润通及万象会会员运营机构可以获得其注册信息，在用户接受一点万象各项服务的同时，授权一点万象、华润通及万象会会员运营机构可以向其电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息。用户有权选择不接受各类运营机构提供的各类信息服务，您可进入一点万象相关页面进行更改或回复手机短信退订。

3、一点万象承诺：

非经法定原因或用户事先许可，一点万象不会向任何第三方透露用户的密码、姓名、手机号码等非公开信息。

4、在下述法定情况下，用户的个人信息将会被部分或全部披露：

（1）经用户同意向用户本人或其他第三方披露；

（2）根据法律、法规等相关规定，或行政机构要求，向行政、司法机构或其他法律规定的第三方披露；

（3）其它一点万象根据法律、法规等相关规定进行的披露。

四、知识产权及其它权利

1、一点万象所提供的各项服务的所有权和运作权归一点万象运营方。一点万象所提供的华润通服务的所有权和运作权归华润通运营方。一点万象所提供的万象会服务的所有权和运作权归万象会运营方。除特别说明或者法律另有特别规定者外，一点万象运营方是一点万象APP及其中所刊登全部资料、信息的知识产权的唯一所有人。本APP所刊登的全部资料包括但不限于APP架构、程序设计、页面图文信息（包括并不限于商户描述、照片图片、用户简评等），本站首页及各频道的专题内容，以及依据本网站的数据信息。除法律特别规定或者政府明确要求者外，在未取得本站书面明确许可前，任何单位或者个人不得将本APP的任何知识产权对象进行任何目的的使用。任何单位或个人不得以任何方式，以任何文字对相关资料作全部和局部复制、转载、引用和链接。任何注册用户将其注册的用户名和密码提供给任何第三方用于许可其复制本站内容的，将构成对注册协议的违反，并可能导致其账户被关闭或者处罚。任何违反本站知识产权声明的行为，本站保留进一步追究法律责任的权利。

2、任何用户接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息的著作财产权，包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等，以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给一点万象运营商所有，同时表明该用户许可一点万象有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼，并获得全部赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议，其效力及于用户在一点万象发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

3、一点万象的制作者，拥有此APP内容及资源的版权，受国家知识产权保护，享有对本APP各种协议、声明的修改权；未经一点万象运营方的明确书面许可，任何第三方不得为任何非私人或商业目的获取或使用本APP的任何部分或通过本APP可直接或间接获得的任何内容、服务或资料。任何第三方违反本协议的规定以任何方式，和/或以任何文字对本APP的任何部分进行发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载或以其他方式进行使用，或向任何其他第三方提供获取本APP任何内容的渠道，则对本APP的使用权将立即终止，且任何第三方必须按照本公司的要求，归还或销毁使用本APP任何部分的内容所创建的资料的任何副本。

4、一点万象未向任何第三方转让本APP或其中的任何内容所相关的任何权益或所有权，且一切未明确向任何第三方授予的权利均归一点万象运营方所有。未经本协议明确允许而擅自使用本APP任何内容、服务或资料的，构成对本协议的违约行为，且可能触犯著作权、商标、专利和/或其他方面的法律法规，一点万象保留对任何违反本协议规定的第三方（包括单位或个人等）提起法律诉讼的权利。

5、本公司可按自身判断随时对本协议进行修改及更新。对本协议的所有改动一经发布即产生法律效力，并适用于改动发布后对本APP的一切访问和使用行为。如用户在修改后的本协议发布后继续使用本APP的，即代表用户接受并同意了这些改动。用户应定期查看本网页，了解对用户具有约束力的本协议的任何改动。

五、拒绝担保与免责

1、一点万象作为“网络服务提供者”的第三方平台，不担保平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。对于用户在接受一点万象的服务过程中可能遇到的错误、侮辱、诽谤、不作为、淫秽、色情或亵渎事件，一点万象不承担法律责任。

2、基于互联网的特殊性，一点万象也不担保服务不会受中断，对服务的及时性、安全性都不作担保，不承担非因一点万象导致的责任。一点万象力图使用户能对本APP进行安全访问和使用，但一点万象不声明也不保证本平台或其服务器是不含病毒或其它潜在有害因素的；因此用户应使用业界公认的软件查杀任何自一点万象下载文件中的病毒。

3、一点万象不对用户所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责。对平台上的非因一点万象故意所导致的排字错误、疏忽等不承担责任。一点万象有权但无义务，改善或更正本APP任何部分之疏漏、错误。

4、除非一点万象以书面形式明确约定，一点万象对于用户以任何方式（包括但不限于包含、经由、连接或下载）从本平台所获得的任何内容信息，包括但不限于广告、商户信息、点评内容等，不保证其准确性、完整性、可靠性；对于用户因本平台上的内容信息而购买、获取的任何产品、服务、信息或资料，一点万象不承担责任。用户自行承担使用本平台信息内容所导致的风险。

5、一点万象内所有用户所发表的用户点评，仅代表用户个人观点，并不表示本APP赞同其观点或证实其描述，本APP不承担用户点评引发的任何法律责任。

6、一点万象有权删除一点万象站内各类不符合法律或协议规定的点评，而保留不通知用户的权利。

7、所有发给用户的通告，一点万象都将通过正式的页面公告、站内信、电子邮件、客服电话、手机短信或常规的信件送达。任何非经一点万象正规渠道获得的中奖、优惠等活动或信息，一点万象不承担法律责任。

六、侵权投诉

1、任何第三方（包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为一点万象用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，均可以通过下列联系方式通知一点万象：

邮寄地址：深圳市南山区大冲国际中心8楼

邮政编码：518000

收件人：一点万象客服部

2、侵权投诉必须包含下述信息：

（1）被侵权人的证明材料，或被侵权作品的原始链接及其它证明材料。

（2）侵权信息或作品在一点万象上的具体链接。

（3）侵权投诉人的联络方式，以便一点万象相关部门能及时回复您的投诉，最好包括电子邮件地址、电话号码或手机等。

（4）投诉内容须纳入以下声明：“本人本着诚信原则，有证据认为该对象侵害本人或他人的合法权益。本人承诺投诉全部信息真实、准确，否则自愿承担一切后果。”

（5）本人亲笔签字并注明日期，如代理他人投诉的，必须出具授权人签字的授权书。

3、一点万象建议用户在提起投诉之前咨询法律顾问或律师。我们提请用户注意：如果对侵权投诉不实，则用户可能承担法律责任。

七、争议解决

1、因用户使用一点万象而引起或与之相关的一切争议、权利主张或其它事项，均受中华人民共和国法律的管辖。

2、用户和一点万象发生争议的，应首先本着诚信原则通过协商加以解决。如果协商不成，则应向华南国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁。

八、可分性

如果本协议的任何条款被视为不合法、无效或因任何原因而无法执行，则此等规定应视为可分割，不影响任何其它条款的法律效力。

九、冲突选择

本协议是一点万象与一点万象用户之间的重要法律文件，一点万象或者用户之间的任何其他书面或者口头意思表示与本协议不一致的，均应当以本协议为准。

十、特别提醒

双方确认上述条款非属于《中华人民共和国合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，一点万象尊重用户的权利尤其是诉讼的权利，而用户选择同意注册或使用一点万象站各项服务即视为双方对此约定达成了一致意见。

十一、会员体系简介

华润通会员体系是华润集团以华润各业务板块为中心、统筹建设的会员体系，整合线上线下资源提供积分通存通兑等服务。万象会会员体系是华润通会员体系的重要分支。

用户在万象会会员体系覆盖的各置地商业项目入会即为万象会会员，在华润通会员体系覆盖各业务单元（含置地商业）入会即为华润通会员。用户在任意一个上线华润通的置地商业项目办理入会，即享有万象会会员、华润通会员双重身份。

万象会会员分为：积分卡、银卡、金卡、白金卡、黑金卡。

华润通会员分为：V1（畅享卡）、V2（优享卡）、V3（尊享卡）。

如需了解更多华润通会员体系具体权益，可前往应用市场下载华润通APP进行浏览，如需了解更多万象会会员体系具体权益，可前往各置地商业项目服务台咨询，具体内容以各项目万象会会员手册内容为准。